Zo versterk je je e-learning met voorbeelden

Renate de Jonge

Mensen leren het beste als ze de reële gevolgen kennen en niet alleen de mogelijke implicaties. We worden gemotiveerd door wat anderen meemaken. Weten over het verbrande huis en hoe dit het gezin dat er woonde beïnvloedde, is veel krachtiger dan een verzameling statistieken over onderwerpen over het ontstaan ervan.


Nu je weet hoe je een goed e-learning script schrijft, hebben we nog wat tips voor je. Namelijk over voorbeelden: laat ze voor je werken en versterk je e-learning inhoud! Dit zijn 6 manieren voor het gebruik van voorbeelden in je online training:

 

1. Screenshots

Schermafbeeldingen zijn ideaal om tekstuele uitleg te versterken. Je kunt je gebruikers precies laten zien wat je bedoelt. Het is veel gemakkelijker om te laten zien waar een bepaalde link zich bevindt in een screenshot, dan het te omschrijven in woorden. Screenshots zijn vooral geschikt om een reeks stappen te visualiseren. Bijvoorbeeld wanneer je je team uitlegt hoe ze het nieuwe CRM-systeem moeten gebruiken. 

 

2. Scenario's en verhalen

Een aansprekende manier om gebruikers relevante informatie te laten zien, is door ze een verhaal te presenteren dat situaties uit het echte leven omvat, vergelijkbaar aan het voorbeeld in de inleiding. Je kunt personages, locaties en details bedenken om het verhaal nog meer context te geven. 

 

Informeer je jouw nieuwe medewerkers bijvoorbeeld over de omgangsregels binnen het bedrijf, dan kun je een verhaal vertellen over een medewerker die online wordt lastiggevallen door een paar collega’s met zogenaamd grappige berichtjes met een pesterige ondertoon. Wat heeft deze medewerker gedaan om deze situatie op te lossen?  Door dit soort details op te nemen, komt het probleem tot leven en wordt het relevanter voor je gebruikers. 

 

Ze worden daarnaast ook nog eens veel beter voorbereid dan wanneer je ze alleen vertelt wat ze in een bepaalde situatie moeten doen. Maak je verhaal zo levensecht mogelijk en laat je gebruikers kritisch nadenken over wat ze hetzelfde of anders zouden doen.

 

3. Casestudies

Casestudies analyseren een echte gebeurtenis in detail om meer inzicht te krijgen in wat er in een soortgelijke situatie hetzelfde of anders zou kunnen. Het is een uitstekende manier om de kloof tussen theorie en praktijk te overbruggen. Casestudies zijn handig voor het laten zien van ‘best practices’, hoe tools toe te passen en om creatief en kritisch denken te ontwikkelen. 

 

Online trainingen die zijn gemaakt voor naleving op het gebied van duurzaamheid en MVO kunnen bijvoorbeeld aan de hand van een casestudy aantonen hoe niet-naleving een negatief effect heeft op het imago en de financiële resultaten van het bedrijf, niet alleen op het milieu. Dat is effectiever dan het noemen van een heleboel feiten en cijfers over CO2-uitstoot en luchtkwaliteit.

 

4. Visuele metaforen

Visuals zijn uiteraard onmisbaar wanneer we het hebben over het geven van voorbeelden in een online leeromgeving. Een soort visual dat hier uitermate geschikt voor is, is een visuele metafoor. Je gebruikt elementen om onderwerpen aantrekkelijker te maken en ze meer aan te laten spreken. Laten we duurzaamheid en het milieu weer als voorbeeld nemen. Je maakt met een afbeelding van zwaar rokende fabriekspijpen heel goed duidelijk dat je het over milieuvervuiling hebt. Maar deze plaatjes hebben onze hersenen al behoorlijk vaak gezien: ‘dat kennen we nu wel’. Een visuele metafoor van een smeltend ijsje, waarbij het bolletje ijs het uiterlijk heeft van een wereldbol is origineler en trekt de aandacht. Het sluit meer aan bij onze belevingswereld en blijft dus beter hangen.

 

5. Video

We benadrukken het nog maar eens. Video is fantastisch om je online gebruikers te bereiken. De combinatie van audio en visuele elementen maakt het perfect voor gebruikers, die al gewend zijn om video's te bekijken en veel prikkels te krijgen.

 

6. Betrek gebruikers bij het bedenken van voorbeelden

Soms is de beste manier om je gebruikers een voorbeeld te laten begrijpen, ze er zelf een te laten maken. Als je bepaalde informatie eenmaal hebt gepresenteerd, vraag je aan gebruikers om er een voorbeeld uit de praktijk bij te bedenken dat de informatie onderbouwd.  Deze manier stimuleert kritisch denken en helpt bij de retentie, omdat gebruikers wordt gevraagd het geleerde toe te passen en te formuleren op een manier die voor hen relevant is.

 

Benieuwd naar ons trainingsaanbod? Download onze brochure en bekijk hoe jij je voordeel haalt uit de bestaande Hubper Learnings.

Ervaar onze online academy

Benieuwd wat Hubper voor jouw organisatie kan betekenen? Vraag vrijblijvend een demo aan en ontdek alle mogelijkheden van ons online leerplatform.