Zijn jouw medewerkers klaar voor de toekomst?

Erin Wiegers

Er wordt nog wel eens vanuit gegaan dat werknemers graag vasthouden aan de status quo en geen nieuwe dingen willen leren. Het tegendeel is waar. Uit het Workplace Learning Report van LinkedIn blijkt dat 94% van de werknemers graag werken voor een organisatie die investeert in hun professionele ontwikkeling.

Daarentegen heeft slechts 15% van de werknemers toegang tot learnings die ze nodig hebben. Dat is een enorme ‘gap’.

En dat terwijl de veranderingen die de afgelopen jaren op de werkplek plaats vonden een behoorlijke impact hebben gehad op de werknemer van nu. Denk aan hybride werken, steeds hogere klantverwachtingen en snel opvolgende technologische ontwikkelingen.

Zo help je de werknemer van nu bij zijn ontwikkeling

Al die veranderingen kunnen leiden tot onzekerheid bij je werknemers: ‘Blijft mijn rol hetzelfde? Welke kennis en vaardigheden heb ik nodig om productief te blijven?’ Als werkgever wil je daarnaast weten hoe je in de toekomst het optimale uit je werknemers blijft halen. Ook wil je weten hoe je hen helpt zich aan te passen aan de snelle veranderingen en hogere eisen en hoe kun je hun talenten het beste kunt ontwikkelen.

20220825_TheArrows_BeeldenbankHR_229106

Factoren die werknemers belemmeren in hun ontwikkeling

Om je werknemers de middelen te geven die ze nodig hebben voor groei, is het goed om ook te kijken naar wat hen belemmert. Voor veel werknemers blijkt afleiding de grote boosdoener. Mensen worden heel makkelijk afgeleid. Onderzoek (Deloitte) laat zien dat de meeste mensen gemiddeld maar liefst elke vijf minuten worden onderbroken tijdens hun werkzaamheden door mails, apps, een telefoontje of een collega. Daarnaast is een gemiddelde werknemer wel 27 keer per dag op het internet te vinden. Er is dus een groot gebrek aan focus.

We zijn met zijn allen niet alleen snel afgeleid, maar ook een stuk ongeduldiger geworden. Als online materiaal niet binnen 15 seconden onze aandacht trekt, gaan we verder. Essentiële informatie moet kort en bondig worden geleverd. We kijken liever niet langer dan vier minuten naar een video.

Door te veel afleiding en een korte concentratieboog wordt het dus steeds moeilijker om ons te focussen op ontwikkeling. Als werkgever moet je daar rekening mee houden in je aanbod en leerstrategieën. We schetsen een paar ideeën.

Zorg voor relevant materiaal

Werknemers vinden het belangrijk wanneer de leerstof echt relevant voor hen is. Ze waarderen de relevantie, waardoor ze productiever worden en zich waardevoller voelen. De juiste context is cruciaal voor elk leerontwerp. Persoonlijke betrokkenheid bij de stof is daarnaast essentieel. Betrek je gebruikers waar mogelijk emotioneel bij de leerstof of verbind nieuwe informatie met ervaringen uit het verleden. Zonder directe relevantie verliezen mensen al snel motivatie en haken ze af.

Maak leren altijd en overal toegankelijk

Leren gebeurt overal. Het klaslokaal van vroeger heeft plaatsgemaakt voor leerervaringen op de werkplek. Mensen moeten relevante leerstof kunnen bekijken wanneer ze willen en waar ze willen: vanaf hun werkplek, tijdens werkzaamheden of onderweg. Dat bereik je met het toevoegen van microlearnings en andere ‘chunked content’ in je online academy.

 

Kortom, je grootste troef als bedrijf, je werknemers, presteren optimaal als je ze als werkgever helpt bij hun ontwikkeling. Daarbij is het belangrijk dat je rekening houdt met de uitdagingen van de werknemer van nu. Met een goed ingerichte online academy kun je die mogelijkheid bieden.

 

Het is dus belangrijk dat jouw medewerkers zich kunnen blijven ontwikkelen en dat jij als werkgever hiervoor de juiste middelen bied. Relevante leerstof en het continu kunnen leren (waar en wanneer je wilt) is daarbij belangrijk. Wil jij weten hoe jij je online academy hieraan kan bijdragen en hoe je deze het beste kan inrichten voor jou organisatie? Neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.