Een LXP inzetten om betrokkenheid tijdens onboarding te maximaliseren

Renate de Jonge

Het onboarding proces wordt vaak beschouwd als ‘iets om snel te doorlopen’. De onboarding is regelmatig een ‘moetje’, zowel voor HR als de nieuwe medewerker. Een kwestie van lijstjes afvinken en afronden: introductie bij collega’s, formulieren ondertekenen, facilitaire zaken regelen, compliance training volgen. Daarna gaat het echte werk pas beginnen. Toch zouden we meer aandacht moeten besteden aan onboarding, omdat de eerst indruk altijd aanwezig blijft. Effectieve onboarding speelt een belangrijke rol in de toekomstige prestaties en ontwikkeling van een nieuwe medewerker en in hoe betrokken hij zich voelt. Dus hoe kunnen we onboarding effectiever maken?

Hoe Learning Experience Platforms (LXP's) kunnen helpen

Learning Experience Platforms (LXP's) focussen op de gebruiker en de leerervaring, waardoor ze de helpen om de onboarding daadwerkelijk boeiend te maken. Door een LXP voor onboarding te gebruiken, creëer je een aantrekkelijke leeromgeving. Je introduceert vanaf het eerste begin de leercultuur van de organisatie en je maakt onboarding gerichter en relevanter voor individuele nieuwe medewerkers. In deze blog ontdek je vijf redenen om een LXP in te zetten tijdens onboarding.  Benieuwd wat de verschillen zijn tussen een LXP en een LMS? Wij schreven er een blog over!

Designtips voor e-learning

Focus op het onboarding proces

Onboarding zou geen tijdelijk proces moeten zijn. Als je onboarding als een op zichzelf staande happening behandelt, geef je het signaal af dat het er niet meer toe doet als het voorbij is. Met LXP's kun je van onboarding een voortdurende ervaring maken. Door nieuwe medewerkers te voorzien van de benodigde middelen en informatie zorg je voor meer directe betrokkenheid. Niet elke nieuwe medewerker heeft hetzelfde niveau, dezelfde mate of hetzelfde tempo van onboarding nodig. LXP's zijn efficiënt in het leveren van op de persoon afgestemde inhoud en kunnen de juiste informatie op het juiste moment naar boven halen, ook ná de eerste paar weken na indiensttreding. 

Gericht op de medewerkers van nu

Wát nieuwe medewerkers moeten weten is misschien niet zozeer veranderd, maar de manier waarop we erachter komen, is dat zeker wel. Medewerkers van nu zijn gewend om met een paar klikken de juiste informatie te vinden. Het ontwerp van LXP’s moet dan ook direct herkenbaar zijn voor nieuwe medewerkers. Ze voelen zich dan thuis in een LXP-omgeving en waarderen de personalisatie van hun onboarding.  

Het LXP is - naast een plek om te leren - een sociale plek en een samenwerkingsruimte. Het vereenvoudigt de interactie tussen collega's en teams. Het geeft de structuur en cultuur van je organisatie visueel weer. Dit stelt nieuwe medewerkers in staat om deze gemakkelijk te verkennen en dit helpt de soepele integratie van nieuwe mensen in je teams.

Inspelen op persoonlijke behoeften

Onboarding is geen ‘one-size-fits-all’-traject. Met LXP’s kun je als organisatie inspelen op de persoonlijke behoeften van een individuele medewerker. Je kunt informatie presenteren aan de gebruikers op basis van hun voorkeuren, vragen en ervaringen. Ze kunnen de onboarding doorlopen in het tempo dat bij ze past. Voor minder ervaren nieuwe medewerkers biedt het LXP bijvoorbeeld extra herhalingstrainingen en uitgebreide Q&A’s.

Toegankelijkheid vergroten

LXP's bieden permanente toegang tot trainingsbronnen. Ze werken op verschillende platforms en (mobiele) devices. Gebruikers hebben daardoor altijd en overal een leermiddel bij zich. Dit vergroot het bereik van onboarding-trainingen enorm en geeft nieuwe medewerkers de gelegenheid om de onboarding in hun eigen tijd en tempo te doorlopen. En willen ze hun geheugen opfrissen of hebben ze meer informatie nodig? Dan krijgen ze in het LXP zowel onderweg als op het werk eenvoudig toegang tot de gewenste informatie, bijvoorbeeld uit een microlearning. Deze verbeterde toegang tot leren vergroot de verantwoordelijkheid en controle van werknemers voor hun eigen onboarding.

Door medewerkers in staat te stellen hun eigen onboarding te sturen, wordt de motivatie en betrokkenheid vergroot. Medewerkers bepalen zelf wat op bepaalde momenten in het proces voor hen relevant en nuttig is. Terwijl ze te maken hebben met een nieuwe omgeving en nieuwe bedrijfscultuur, hebben ze de zekerheid dat ze altijd toegang hebben tot de informatie die ze nodig hebben wannéér ze die nodig hebben.

Een LXP biedt daarnaast een schat aan gegevens die HR duidelijk en direct inzicht geeft in de onboarding-voortgang van een nieuwe medewerker, te volgen via rapporten en dashboards. 

Kortom, als je van een LXP de belangrijkste omgeving voor je onboarding maakt, leidt dit tot meer betrokkenheid en efficiency. Het helpt nieuwe medewerkers te motiveren om richting en controle te nemen over hun eigen onboarding, terwijl het er tegelijkertijd voor zorgt dat trainingsdoelen efficiënt worden bereikt en meetbaar zijn. In LXP’s maak je onboarding een cruciaal onderdeel van de loopbaanontwikkeling van nieuwe werknemers. 

Contact

Heb je vragen over een LXP of juist over een LMS? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Wij helpen je graag met al je vragen. Neem dan vooral contact met ons op.