Drie redenen om meteen te beginnen met social learning

Evie Schellens

Social learning is gebaseerd op een door psycholoog Albert Bandura ontwikkelde theorie. Zijn benadering laat traditionele leermodellen los en geeft de voorkeur aan een ‘gezond verstand’, levensechte benadering van leren. Vergeleken met andere leertechnieken richt social learning zich veel meer op hoe we omgaan met mensen in onze omgeving voor het leren en het verwerven van vaardigheden. Er wordt gebruikt gemaakt van de 70:20:10 stelregel. Deze regel suggereert dat ongeveer 70% van iemands leerproces plaatsvindt via praktijkervaringen, 20% door het krijgen van coaching en feedback en slechts 10% in een traditionele (klassikale) leeromgeving.

Wij zijn sociale dieren die sociaal leren

De mens is van nature een sociaal dier. Daarom zijn sociale interacties ook zo belangrijk. En als we leren, draait alles om interactie: we luisteren en kijken naar instructies en stellen er vragen over. Maar we leren vooral ook door ‘nadoen’. Door een goed voorbeeld te volgen, door directe ervaring. 

Het is dan ook heel begrijpelijk dat zoveel organisaties verwachten de focus op social learning te vergroten. Want het wordt steeds aantoonbaarder dat social learning een van de meest effectieve en efficiënte manieren om kennis te beschikbaar te maken en te delen binnen een organisatie.

Talent in huis houden

Social learning speelt ook een rol bij het behoud van talent in een organisatie.  Omdat we allemaal sociale wezens zijn, willen we ons onderdeel van een groep voelen. En als we onze kennis kunnen delen door iets aan iemand anders te leren, voelen we ons onderdeel van iets groters. En dat stimuleert de tevredenheid en betrokkenheid, en daarmee ook de gehechtheid aan een bedrijf. 

Ratings - Hubper

De digitale koffieautomaat

Er zijn veel soorten hulpmiddelen voor social learning. Denk aan sociale netwerken of software die we elke dag gebruiken om met mensen te communiceren. Bijvoorbeeld een geïntegreerde omgeving waar werknemers elkaar gemakkelijk kunnen ontmoeten en en met elkaar kunnen communiceren, maar ook vragen kunnen stellen en antwoorden kunnen geven. Een digitale vervanger als het ware van het praatje bij de koffieautomaat. Maar ook binnen de Hubper Academy hebben we tools die social learning stimuleren. Denk bijvoorbeeld aan onze laatste nieuwe toevoeging: ratings. Met deze functionaliteit beoordelen gebruikers leeractiviteiten door middel van het geven van sterren aan een activiteit. Vervolgens zien andere gebruikers in de leeractiviteiten welke leeractiviteiten goed beoordeeld worden, handig!

Deze digitale vervanger in de online academy biedt een aantal voordelen. Ten eerste is het een efficiëntere en gestructureerde manier om kennis te formaliseren en te verspreiden: elke bijdrage van een werknemer is beschikbaar in de online academy en is vindbaar voor elke collega. 

Organisaties kunnen zo optimaal gebruik maken van de informele kennis die mensen in de hele organisatie hebben. Door deze kennis geordend in te brengen in de online academy, blijft deze altijd beschikbaar. En door bijdragers te belonen, voelen ze zich gemotiveerd en betrokken bij het delen van hun kennis. Dit vertaalt zich uiteindelijk in een beter geïnformeerd en geschoold personeelsbestand dat in staat is om de prestaties van de hele organisatie te verbeteren. 

Contact

Ben je na het lezen van deze blog enthousiast geworden on social learning? Neem dan vooral eens contact met ons op, of plan een demo in. Wij helpen je graag verder!