Vermijd deze drie fouten in je learning analytics

Renate de Jonge

Steeds meer bedrijven maken gebruik van online trainingsprogramma's en daarmee groeit ook het belang van een gedegen analyse van de resultaten: learning analytics. Het management heeft behoefte aan nauwkeurige data om de prestaties van werknemers goed te kunnen te beoordelen en om de online leerervaringen steeds verder te kunnen finetunen.

Wat zijn learning analytics?

Bij learning analytics gaat het om het meten, verzamelen, analyseren en rapporteren van informatie over gebruikers van e-learnings om daarmee het leerproces, de leerervaring en de leeromgeving te begrijpen en te optimaliseren. De informatie wordt daarnaast gebruikt om het resultaat en de efficiëntie van de programma's te verifiëren en de prestaties van studenten te verbeteren.


In veel bedrijven is er nog veel te doen op dit gebied. Ze hebben te maken met verschillende uitdagingen op het gebied van learning analytics. Er zijn drie veelvoorkomende fouten die bedrijven maken bij het gebruik ervan. Je ontdekt ze in dit blog.

1. De learning analytics strategie is niet afgestemd op de bedrijfsdoelen

Om een ​​e-learning programma succesvol te laten zijn, is het essentieel dat het is gebaseerd op een solide strategie die in lijn is met de bedrijfsdoelen.


Een strategische, doelgerichte aanpak zal HR en het voor scholing verantwoordelijke management helpen om veel bewuster om te gaan met de gegevens die ze willen analyseren. 


De sleutel is om te beginnen met het bepalen van welke data je wilt analyseren en welke metrics belangrijk zijn. Vraag je bij elke metric af: waarom willen we dit analyseren? Wat is het doel? Stem deze doelen af op je stakeholders en prioriteer ze. De belangrijkste fout die je hier wilt vermijden is het verzamelen van allerlei gegevens die je uiteindelijk niet gebruikt.

2. Je gebruikt ontoereikende of te gecompliceerde learning analytics tools

Het gebruik van e-learning-ontwerptools die niet zijn afgestemd op de behoeften van het bedrijf of e-learning tools die veel te gecompliceerd zijn voor de capaciteiten van het team, is een van de meest voorkomende fouten. Het vinden van een tool die zorgt voor snelle, nauwkeurige en gedetailleerde toegang tot gegevens is essentieel voor een succesvolle learning analytics-strategie. 


Als het gaat om het analyseren van grote hoeveelheden gegevens in de loop van de tijd, is gebruiksvriendelijkheid superbelangrijk. HR en management moeten de informatie in de rapporten en analyses eenvoudig kunnen gebruiken, dus de gegevens moeten op een toegankelijke en begrijpelijke manier beschikbaar zijn. Met de Hubper learning analytics krijg je bijvoorbeeld heel eenvoudig inzicht in de voortgang van je gebruiker per leeractiviteit. Denk hierbij aan welke leeractiviteiten zij volgen, hoe ver ze daarmee zijn en op welke apparaten ze leren. Deze data kun je ook grafisch laten weergeven.

3. Je doet niets met verzamelde data maar verwacht wel resultaten 

Een van de meest voorkomende fouten is het wel verzamelen van gegevens, om er verder geen actie op te ondernemen en mooie rapportages in een bureaulade te laten verdwijnen. Denk bijvoorbeeld aan een salesmanager die met zijn team brainstormt over nieuwe strategieën, zonder vooraf verzamelde data over gevolgde salestrainingen te raadplegen. Het ontbreekt hem nu aan inzicht in de bestaande hiaten in kennis en vaardigheden van het salesteam, waardoor de brainstorm (en de nieuwe strategie die daaruit voortkomt) veel minder doelgericht is. 


Het komt ook voor dat directies resultaten verwachten zodra ze een learning analytics strategie hebben geïmplementeerd, maar uiteraard begint het proces pas op dat moment.  Verwacht dus geen onmiddellijke veranderingen in je bedrijf en voorkom de fout meteen te concluderen dat learning analytics ‘niet werken’ als je geen onmiddellijke veranderingen waarneemt.


Directie, management en medewerkers moeten elkaar aanmoedigen om een ​​data gedreven mindset aan te nemen, waarbij feitelijke informatie de basis is van elke strategische beslissing.  Op die manier maak je als organisatie optimaal gebruik van de kansen die learning analytics bieden. 

img--continuous-development-1

Realtime inzichten met Hubper

We willen organisaties helpen om slimmer te leren. Daarom krijg je met de learning analytics van Hubper realtime inzicht in de voortgang van jouw medewerkers. Op deze manier weet je precies hoe je team ervoor staat & kun je bijsturen waar nodig is. Bovendien brengen we ook data over je leeractiviteiten in kaart. Zo zie je bijvoorbeeld de beoordeling van een bepaalde activiteit, de inschrijvingen per periode en de afronding per periode. 


Wil jij ook slimmer leren? We komen graag met je in contact om te bepalen waar de kansen voor jouw organisatie liggen. 🚀