Dit zijn de trends in e-learning

Renate de Jonge

Ontwikkelingen op het gebied van technologie, werkplekken en leren hebben tot substantiële veranderingen in onderwijsland geleid. De pandemie heeft deze veranderingen ook nog eens enorm versneld. 

 

Ook e-learning blijft ontwikkelen. Het is een effectieve manier om kennis over te dragen. Het is flexibel, kosteneffectief, tijdbesparend en geschikt voor de technisch onderlegde millennials en Gen-Z. Om zoveel mogelijk van deze voordelen te profiteren, is het handig om op de hoogte te zijn van de trends. We zetten ze voor je op een rij, zodat jij ze kunt inzetten bij het ontwikkelen van je trainingsstrategieën.

 

Mobile learning

Mobiliteit is voor ons allemaal een onmisbaar onderdeel van het dagelijks leven. Naarmate het aantal mobiele gebruikers groeit, ontwikkelen steeds meer mensen een sterke voorkeur voor mobiel leren. Organisaties maken mobile learning steeds vaker onderdeel van hun leer- en ontwikkelingsstrategie.


Dat is niet zonder reden: met mobile learning nemen gebruikers content tot zich waar en wanneer ze maar willen. Deze toegankelijkheid en flexibiliteit zorgen ervoor dat online trainingen zich doorontwikkelen van ‘mobile ready’ naar ‘mobile first’, net zoals dat de afgelopen jaren bij websites is gebeurd. In plaats van content voor desktopgebruikers te ontwerpen, om deze daarna aan te passen voor mobiel gebruik, wordt het proces omgekeerd om een ​​optimale mobiele ervaring te garanderen.

 

Sociaal leren

Tijdens de eerste jaren van ons leven leren we alles wat we kunnen van anderen. Een baby die leert praten, leert dat van zijn of haar ouders en de andere mensen om hem heen. Deze manier van leren noemen we sociaal leren en we zien het steeds vaker terugkomen op de werkplek. 

 

Bij sociaal leren gaat het om samenwerking tussen collega's. Het gebeurt op verschillende manieren met een informeel karakter zoals chats, forums en kennissessies. Het organische karakter van sociaal leren maakt het toegankelijk en open én kosteneffectief. 

 

Immersive learning

Immersive learning maakt gebruik van ‘meeslepende’ technologieën zoals Augmented Reality (AR) en Virtual Reality (VR).

 

AR komt het meeste voor in e-learning. Deze technologie vormt een sterke aanvulling op bestaand trainingsmateriaal door het gebruik van intrigerende afbeeldingen en graphics. Het belangrijkste doel is om een meeslepende leerervaring te creëren die gebruikers boeit en nieuwsgierig maakt. Een voorbeeld: Een verzekeringsmaatschappij implementeerde AR in een training voor hun brandinspectieteam. Door een bestaand huis te bedekken met afbeeldingen van brandschade, gaven ze gebruikers de gelegenheid te trainen om te bepalen hoe en waar de brand was begonnen. 

 

Bij VR wordt gebruik gemaakt van 360° fotografie. Hierdoor hebben gebruikers het gevoel dat ze zich daadwerkelijk in een bepaalde situatie bevinden en echte interacties aangaan. AR en VR vormen samen een overbrugging van de kloof tussen theorie en echte toepassing.

 

Op dit moment bevindt immersive leren zich nog in de kinderschoenen, maar de eerste resultaten zijn veelbelovend. Stanford University bijvoorbeeld, concludeerde na onderzoek dat virtueel lesgeven de leereffectiviteit met 76% verhoogt. In de Verenigde Staten rapporteerde winkelketen Walmart 80% besparing in trainingstijd bij het voorbereiden van hun winkelmanagers op Black Friday met behulp van VR.

 

Microlearning

Microlearning biedt gebruikers hapklare inhoud om snel kennis te consumeren en om een betere retentie te verkrijgen. Bij microlearning komen korte leermomenten (2 tot 10 minuten) in de plaats van lange, op tekst gebaseerde content. De gemakkelijk te behappen stukjes leerstof helpen gebruikers om een specifiek doel in hun leertraject te bereiken. Zo maak je elke minuut voor je drukbezette werknemers de moeite waard.

 

Het aanbieden van microlearning kan via elk apparaat, inclusief desktop, video en mobiel. Die flexibiliteit zorgt ervoor dat het gemakkelijker is voor gebruikers om een training af te maken. Dit is een van de belangrijkste redenen waarom de microlearning-trend versnelt.

 

Het belang van soft skills

Tegenwoordig zijn soft skills net zo belangrijk als harde vaardigheden. Zonder deze skills is het voor werknemers bijna niet mogelijk om goede prestaties te leveren én in balans te blijven. Vaardigheden zoals probleemoplossend vermogen, communicatie, leiderschap en samenwerking hebben voorrang gekregen op harde vaardigheden. Soft skills helpen werknemers bovendien om de snelle en continue veranderingen op de werkplek bij te houden en om er goed mee om te kunnen gaan. Benieuwd naar de skills voor de toekomstige professional? Lees dan ook eens deze blog over de 10 onmisbare skills van de toekomst. 

 

Video-based learning

In de afgelopen paar jaar is video geëxplodeerd, mede door de snelle groei van platforms zoals YouTube. Uit onderzoek blijkt ook dat 69% van de consumenten de voorkeur geeft aan het bekijken van een video boven elke andere vorm van content. Ook deelnemers aan online trainingen zien liever demo's, uitleg, interviews en how-to's in videoformaat dan dat ze instructies in platte tekst lezen.

Er zijn veel redenen om aan te nemen dat video de toekomst heeft als het om leren gaat. Ten eerste is video visueel aantrekkelijk, interactief, realistisch en boeiend. Dit helpt de aandacht van de deelnemer langer vast te houden dan andere vormen van leren. Daarnaast kun je met video profiteren van andere trends, zoals microlearning en mobiel leren. Met VR en AR is ook de 360 graden video de komende jaren steeds meer te zien. 

 

Big data en Artificial Intelligence

Big data gaat over het benutten van de gegevens die worden verzameld door de systemen die een organisatie gebruikt. Denk aan het LMS, sociale media en meer. 

 

Artificial Intelligence (AI) speelt hierin een grote rol. AI-aangedreven modellen gebruiken algoritmen om gegevens te verzamelen, zoals de sterke en zwakke punten, interesses en vaardigheden van een gebruiker. Door deze verzamelde gegevens te analyseren, kun je de training aanpassen aan de unieke behoeften van je werknemers. Het houdt de activiteiten van de gebruiker tijdens de training bij, zoals de fouten die worden gemaakt. Dit maakt inzichtelijk hoe je je leerproces kunt aanpassen tot een relevante leerervaring.

 

 

Gamification

Gamification kennen we, maar we voorzien dat deze trend blijft groeien. Ondernemingen creëren met gamification prikkels voor hun werknemers, die leiden tot succesvolle trainingsresultaten.

 

Het voltooien van een module kan bijvoorbeeld visueel worden beloond met punten, badges of toegang tot een nieuw level. Het doel is om gebruikers te motiveren door het toevoegen van tussentijdse beloningen en door het invoeren van een competitieve elementen. 

 

Content curation

Een Nederlandse vertaling van deze term is lastig te geven. Contentbeheer komt nog het dichtst in de buurt. Maar denk bij de term ‘curation’ aan de rol van de curator in een museum. Hij verzamelt, selecteert, filtert en presenteert. En dat is wat een content curator doet met online content. Hij plaatst de content daarnaast in context en voorziet het van commentaar. 

 

Er zijn online talloze kennisbanken te vinden met een zee aan informatie.  Voor je gebruikers is dat aan de ene kant goed nieuws, want het betekent dat er voldoende te vinden is voor elk onderwerp waarover ze willen leren. Aan de andere kant maakt de enorme hoeveelheid het ook behoorlijk uitdagend om de meest relevante inhoud te herkennen. Content curation maakt het voor je werknemers gemakkelijker om de meest relevante inhoud te vinden. We voorzien dat er een verschuiving plaatsvindt de komende jaren van contentontwikkeling naar content curation. 

 

Klaar voor de toekomst?

Trends komen en gaan, maar de e-learningtrends die we hier hebben genoemd geven een goede indicatie van de richting waarin e-learning zich gaat ontwikkelen de komende tijd. Voor vooruitstrevende organisaties is het essentieel om deze nieuwe ontwikkelingen goed in de gaten te houden. Wat is haalbaar in jouw organisatie? En wanneer? 

 

Evalueer je trainingsstrategie en gebruik de trends als richtlijn voor eventuele aanpassingen. Kun je daarbij wel wat hulp gebruiken, of ben je benieuwd hoe het online leerplatform van Hubper past in deze trends? Onze productspecialisten hebben altijd zin om met je te sparren over jouw mogelijkheden.

Ervaar onze online academy

Benieuwd wat Hubper voor jouw organisatie kan betekenen? Vraag vrijblijvend een demo aan en ontdek alle mogelijkheden van ons online leerplatform.