7 tips voor een goed e-learning script
Kristen Bos•
Eerder vertelde we al waarom het afwisselen met contentvormen belangrijk is in je e-learning. Sommige vormen vereisen een script, zoals je video en audio content. De kwaliteit van je e-learning script is bepalend voor de ervaring van je gebruikers. Een goed geschreven script richt zich op het creëren van optimale betrokkenheid. De truc is om de leerstof om te zetten in boeiende, verhelderende en onderhoudende content. Dit kan best een uitdaging zijn als je met taaie stof te maken hebt. Deze 7 tips gaan je verder helpen!
1. Verander je e-learning-script in een gesprek
Het is belangrijk dat je e-learningscripts natuurlijk klinken. Gebruikers moeten zich kunnen identificeren met de toon van je e-learning. Stel je daarom bij het schrijven van je script voor dat je een informeel gesprek hebt met je gebruiker. Probeer bijvoorbeeld de woorden wij, jij en ons zoveel mogelijk te gebruiken. En lees je script hardop wanneer het klaar is. Kijk of het een natuurlijke flow heeft en lekker luistert, of dat je nog wat meer persoonlijkheid kan toevoegen.
2. Houd het kort
Wanneer je content in audiovorm overbrengt, onthouden gebruikers minder snel de belangrijkste punten. Focus dus op de essentials van je script. Benadruk dus ook, de belangrijkste ideeën en concepten met geschreven tekst of afbeeldingen. Lees het script door als je klaar bent om te zien wat er moet blijven en wat je kunt schrappen.
Dit geldt niet alleen voor audio, maar ook voor je tekst. Houd je lezer gefocust door de essentials in bullets op te sommen of op te knippen in hapklare korte alinea’s. Op deze manier houd je het kort en krachtig.
3. Brainstorm
Het is handig om van tevoren over elk aspect van je e-learning-script te brainstormen om er zeker van te zijn dat je alle essentiële hoofdpunten behandelt. Maak mindmaps of storyboards om al je ideeën op papier te krijgen, en start dan pas met het schrijfproces van je script.
Een effectieve manier is een gedetailleerde tijdlijn, waarbij je het script opdeelt in kleine blokjes tijd. Je vertelt bijvoorbeeld de eerste minuut over de voordelen van een onderwerp, de tweede minuut over mogelijke toepassingen, etcetera.
4. Vermijd jargon
Niemand heeft zin in een online training waarvoor een woordenboek nodig is. Je gebruikers moeten elk woord in je script kunnen begrijpen. Is jargon onvermijdelijk? Neem dan de definitie op. Of geef links naar aanvullende bronnen.
Houd ook hier uiteraard steeds je gebruiker in het achterhoofd. In een training voor gevorderden gebruik je ongetwijfeld sneller gespecialiseerde vaktaal dan in een basistraining.
5. Schets een levendig beeld
Wanneer je een levendig beeld schetst,onthouden je gebruikers de stof beter. Vertel je gebruikers niet alleen over een concept, maar gebruik bijvoeglijke naamwoorden en beschrijvingen om het boeiender en levendiger te maken. Gebruik storytelling en herkenbare voorbeelden uit de praktijk.
6. Tone of voice
Elk onderdeel van je e-learning-script moet zowel professioneel als persoonlijk zijn. Je gebruikers moeten het gevoel hebben dat ze luisteren naar iemand van hetzelfde niveau. Alsof ze met iemand over hun vakgebied in gesprek zijn.
Belangrijk is dus de juiste tone of voice. Vermijd passieve zinnen en gebruik een actieve schrijfstijl in de tegenwoordige tijd.
7. Proeflezen, bewerken en redigeren
Is je script klaar? Dan begint het finetunen! Laat je script proeflezen door een collega. Bewerk en redigeer waar nodig en lees het dan nog minimaal een keer helemaal door. Let erop dat je script foutloos is en dat het geschreven is in de toon die je voor ogen had.
Laat je een audio- of videoscript inspreken door een professional? Zorg dan zeker dat je script geen stijl- of spelfouten meer bevat, om spreekverwarringen te voorkomen. Zoals we allemaal weten kan een verkeerd geplaatste komma alleen al een zin een compleet andere betekenis geven.